Todo formulário novo começa na página Templates: em branco ou a partir de um modelo pronto, com as perguntas já escritas. O botão Novo formulário da lista de formulários leva para lá. Na Clínica Vitta, estética em Campinas (SP), a ficha de anamnese das clientes saiu do modelo Anamnese facial e foi ajustada em dez minutos.
Começar do zero
O primeiro card da página é Começar do zero. O botão Criar em branco pede só o título e cria um formulário vazio; as perguntas você monta no editor. Use quando o que você precisa não se parece com nenhum modelo.
Escolher um modelo
Depois do card em branco vêm os 60 modelos, em ordem alfabética, cada um com nome, descrição e quantidade de perguntas. Os botões de grupo filtram a lista, e cada um mostra quantos modelos tem:
- Saúde e estética — anamneses (facial, corporal, capilar, odontológica, de cílios, de micropigmentação, entre outras), ficha de avaliação física, ficha de retorno e termo de consentimento.
- Agência e negócio — contato, orçamento, qualificação de lead, briefings, ficha cadastral de cliente, pedido de encomenda, cadastro de fornecedor.
- Evento, RH e educação — inscrição em evento, confirmação de presença, candidatura a vaga, admissão de funcionário, férias, matrícula.
- Satisfação — pesquisas de cliente, atendimento, produto, restaurante, evento, curso, paciente e clima organizacional.
O grupo escolhido fica no endereço da página: dá para mandar o link já filtrado para alguém da equipe.
Ver a prévia antes de usar
Ver prévia abre ao lado as perguntas do modelo, na ordem em que vão aparecer. Perguntas de texto, escolha e aceite aparecem como campos; endereço, escala, estrelas, matriz e vídeo aparecem como uma nota que diz o que a pessoa vai encontrar ali. A prévia mostra o que o modelo pergunta, não o visual final do formulário publicado. De lá mesmo, Usar modelo cria o formulário.
Na Anamnese facial, a prévia mostra 23 itens: identificação (nome, nascimento, CPF, telefone, e-mail), histórico de saúde (tratamento médico, condições, medicamentos, alergias, gravidez ou amamentação, fumante), as perguntas da pele (queixa principal, tipo de pele, o que mais incomoda, protetor solar, ácidos, isotretinoína, exposição ao sol, procedimentos anteriores) e a declaração final de que as informações são verdadeiras.
O que acontece ao usar
- Nasce um formulário em rascunho, com o nome do modelo como título, e o editor abre direto nele. Nada vai ao ar até você publicar.
- Os separadores de seção, as opções, os campos obrigatórios e a declaração de aceite já vêm configurados.
- Daí em diante o formulário é seu e não tem mais ligação com o modelo: mudanças futuras no modelo não alteram o que você criou, e o que você muda não altera o modelo.
- Nenhum modelo vem com assinatura. Se a ficha precisar, acrescente o campo Assinatura no editor.
O que ajustar depois
Tudo. Na aba Editar, card Campos, você troca título, perguntas, opções, tipo e obrigatoriedade, remove o que não usa e acrescenta o que falta. A Clínica Vitta renomeou o formulário para "Anamnese facial — Vitta", tirou a pergunta de isotretinoína (a clínica não faz peeling) e acrescentou uma pergunta de múltipla escolha "Como conheceu a clínica?".
Em que idioma o modelo nasce
O modelo sai no idioma do seu painel (Preferências › Idioma): português, inglês ou espanhol. Perguntas, opções e o Idioma do formulário (card Configurações) já nascem nesse idioma.
- Em português o modelo usa os campos do Brasil: CPF, endereço que começa pelo CEP e valores em reais.
- Em inglês ou espanhol o modelo sai sem nada do Brasil: o CPF vira Documento (qualquer país), telefone e endereço abrem no país de quem responde, valores em dinheiro vêm em dólar americano, e perguntas que só fazem sentido aqui (chave Pix, abono de férias da CLT, agência bancária) saem ou mudam.
Mudar o Idioma do formulário depois troca só os botões e as mensagens que quem responde vê; as perguntas continuam como você escreveu. Para ter a ficha com as perguntas em espanhol, troque o idioma do painel antes de usar o modelo.
Quem pode usar
Dono e Editor criam formulários a partir de modelos ou do zero. O Leitor não vê o menu Templates, porque não cria formulários.
Para onde ir depois
- Tipos de campo (coleção Campos) — o que cada pergunta do modelo valida e como trocar o tipo.
- Documento, endereço, telefone e valor em dinheiro (coleção Campos) — CPF/CNPJ, documento de qualquer país e a moeda dos valores.
- Aceite de termo e prova do consentimento (coleção Assinatura, termos e PDF) — a declaração que fecha as anamneses.
- Rascunho, salvamento e publicação (coleção Edição e publicação) — colocar o formulário no ar.
Resumindo: em Templates você cria em branco ou escolhe um dos 60 modelos por grupo, confere a prévia e usa; o formulário nasce em rascunho, no idioma do seu painel, independente do modelo e editável por inteiro.