Cadastrar e organizar contatos
Como criar um contato, usar campos personalizados, filtrar a lista, agir em vários contatos de uma vez e o que significam os status Ativo, Inativo, Opt-out e Sem WhatsApp.
Contatos
Quem recebe as suas mensagens: cadastro, importação de planilha, campos personalizados e o consentimento de cada pessoa.
Artigos em Contatos
Importar contatos de uma planilha
Como importar contatos de um CSV ou Excel no SendFast: formato dos números, mapeamento das colunas, conferência antes de gravar e o que significam Criados, Atualizados, Ignorados e Rejeitados.
Consentimento e opt-out: quando o contato pede para sair
Como um contato deixa de receber mensagens pelo botão SAIR, o que muda nas campanhas, como consultar o histórico de consentimento e quando reabrir o opt-in.