Quem trabalha para o cliente precisa do logo em PNG, do laranja exato e da fonte dos títulos — e quase sempre isso está perdido numa pasta, num e-mail antigo ou na cabeça de quem atendeu o cliente primeiro. A aba Marca junta a identidade visual do cliente dentro do próprio projeto, ao lado das tarefas que vão usá-la.
Ela está disponível em todos os planos, inclusive no Free. O conteúdo é preenchido pela agência, à mão: nada é puxado de outra ferramenta.
Vamos usar um exemplo do começo ao fim: a Padaria Trigo Bom acabou de fechar um contrato de social media, mandou o logo em três versões, um laranja e um marrom de identidade, a fonte Montserrat e um manual em PDF.
Onde fica
Vá em Projetos & entregas › Projetos, abra o projeto da Padaria Trigo Bom e clique na aba Marca, logo depois de Arquivos. A aba tem seções fixas, na mesma ordem para todo cliente — quem entra num projeto novo já sabe onde procurar cada coisa.
Edita a marca quem tem acesso ao projeto: o administrador da agência e o funcionário que faz parte da equipe ou é gerente do projeto, com a permissão de gerenciar projetos. Funcionário de fora do projeto não acessa a marca daquele cliente.
Sobre a marca e observações internas
Em Sobre a marca, clique no lápis e escreva como a marca é: personalidade, tom de voz, o que pode e o que não pode. Para a Trigo Bom: "acolhedora, de bairro; nunca usar o logo sobre fotos escuras".
Logo abaixo, Observações internas (com o cadeado) é o lugar do que a equipe precisa saber e o cliente não deve ler: "o dono não gosta de azul", "o logo antigo ainda circula no Instagram". O cliente nunca recebe esse campo, nem no portal.
Logotipos
Arraste os arquivos para Enviar logotipos ou clique em Selecionar arquivos. A seção aceita PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, AI, EPS e PDF. Enquanto o arquivo sobe, uma barra mostra o progresso; arquivos grandes, como um pacote em AI, podem ter até 300 MB.
Imagens aparecem em miniatura: clique para ampliar e navegar entre as versões. AI e EPS aparecem com o selo do formato e são baixados para abrir no programa de design. Um logo em PDF também aparece com o selo, mas clicar nele abre o PDF na própria tela. Todo arquivo tem o botão Baixar, que entrega o original, sem compressão.
Logo branco some num fundo branco. Para a versão negativa da Trigo Bom, use o botão da lua (Prévia em fundo escuro) e a miniatura passa a ser exibida sobre fundo escuro.
Paleta de cores
Em Editar paleta, cada cor tem Nome da cor, o seletor com o código HEX e o campo CMYK (opcional). A paleta guarda até 10 cores.
O RGB é calculado a partir do HEX. O CMYK não é calculado, e de propósito: o valor de impressão é o que está no manual da marca, e uma conversão automática daria um número que a gráfica não reconhece. Copie do manual como estiver — 0, 58, 100, 0 ou C0 M58 Y100 K0 funcionam. Se o manual não tiver CMYK, deixe em branco.
Depois de salvar, cada cor vira uma amostra com HEX, RGB e CMYK. Clique em qualquer valor para copiar: é assim que o designer cola o laranja exato da Trigo Bom sem perguntar a ninguém.
Tipografia
Em Editar fontes, registre cada família com Fonte, Uso (títulos, textos), Pesos e, se houver, o Link da fonte — por exemplo, a página da Montserrat no Google Fonts. O limite é de 10 fontes.
Em Arquivos de fonte, envie os arquivos para instalar: OTF, TTF, WOFF, WOFF2 ou um ZIP com a família inteira.
Manual e arquivos
Manual da marca aceita somente PDF. Outros arquivos é para o resto do pacote — papelaria, templates, arquivos abertos — em qualquer formato que o sistema permita enviar.
Todo PDF desta seção tem o botão Visualizar, além de Baixar. Ele abre o manual numa tela de leitura, sem baixar: dá para rolar as páginas, ver em qual você está, aproximar com o zoom (ou as teclas +, - e 0) e copiar um trecho do texto. É o caminho para conferir a margem de segurança do logo no manual da Trigo Bom sem encher a pasta de downloads; se precisar do arquivo, o botão de baixar está no topo do leitor.
Cada seção recusa o formato que não é dela, já na hora de escolher o arquivo. Se você tentar mandar o PDF do manual em Tipografia, a tela recusa o arquivo e nada é enviado. A lista de formatos aceitos aparece embaixo do título de cada área de envio.
O que o cliente vê
No portal do cliente, o projeto também tem a aba Marca, em modo leitura: o cliente da Trigo Bom vê o texto, os logotipos, as cores e as fontes, lê os PDFs na tela e baixa os arquivos — mas não edita nada e não vê as Observações internas. Na prática, o portal vira a resposta para o "me manda o logo de novo?" do próprio cliente ou de um fornecedor dele.
Onde isso encaixa na operação
A marca vive dentro do projeto e segue as regras dele: quem entra na equipe passa a enxergá-la, e quem sai deixa de enxergar. Ela é consulta para quem executa as tarefas e as publicações em redes sociais daquele cliente — o lugar para onde mandar o designer novo antes da primeira entrega.
Para onde ir depois
- Projetos — a equipe do projeto, que decide quem vê e edita a marca.
- Modelos de projeto — para abrir os próximos contratos já com a equipe certa.
- Tarefas — onde o material da marca é usado no dia a dia.
- Portal do cliente — o que o cliente enxerga do projeto.
Resumindo: abra o projeto, vá na aba Marca e registre uma vez o texto da marca, os logotipos, até 10 cores com HEX e o CMYK do manual, as fontes e o manual em PDF; a equipe copia e baixa sem perguntar, o cliente consulta tudo pelo portal, e as Observações internas ficam só com a agência.