Avión, ascensor, obra en el edificio, mala señal en el cliente. El registro de horas no puede parar por eso, y en WiseData Time no para: sin conexión sigues iniciando el cronómetro, deteniéndolo y cargando horas con normalidad. Lo que cambia es que los apuntes quedan guardados en tu dispositivo hasta que vuelva internet — y suben solos cuando vuelve.
El indicador de sincronización
Arriba de la pantalla hay un indicador con el estado actual:
Todo sincronizado — nada pendiente, el estado normal del día.
X apuntes esperando envío — están en la fila y suben solos en cuanto la conexión lo permita. No hay nada que hacer.
X apuntes trabados — el servidor los rechazó y necesitan tu atención.
Al hacer clic llegas a la pantalla de Sincronización pendiente, que también tiene un botón Sincronizar ahora para cuando no quieres esperar. Esa pantalla no está en el menú a propósito: en un día normal está vacía, y un ítem permanente sugeriría una rutina que no existe.
Mientras está pendiente
Las horas que aún no subieron aparecen en la misma lista de la pestaña Hoy, con el sello Esperando envío — y no en una caja aparte. Es a propósito: dos listas te obligarían a sumar de memoria lo que trabajaste en el día, y ahí es justamente donde se olvida la hora en fila.
Los totales del día y de la semana, en cambio, siguen viniendo solo de lo que el servidor tiene. Por eso la planilla avisa cuando hay apuntes tuyos aún no enviados: el total en pantalla es el total confirmado, no el total con los pendientes adentro.
Cuando un apunte queda trabado
Trabado significa que el servidor rechazó ese ítem, y el motivo aparece escrito en la pantalla. El caso más común es una hora cargada en un período que ya fue aprobado — y por lo tanto congelado — mientras estabas sin conexión.
Tienes dos salidas, y la pantalla ofrece las dos:
Corregir y reenviar — ajusta lo que el servidor rechazó y mándalo de nuevo.
Reabrir el período — si la hora realmente se trabajó ese día, no cambies la fecha. Pide la reapertura a quien aprueba tu planilla (o reábrela tú, si eres quien aprueba) y reenvía. Cambiar la fecha para "hacerla pasar" miente sobre cuándo ocurrió el trabajo, y ese número es el que se vuelve factura.
Dos cronómetros al mismo tiempo
Si iniciaste un cronómetro en la notebook sin señal y otro en la computadora de la oficina, los dos llegan al servidor al sincronizar. El más antiguo se cierra y las dos horas se mantienen, marcadas con el aviso Dos cronómetros al mismo tiempo. Nada se elige en silencio: revisas y ajustas lo que esté mal.
Lo mismo vale para Editado en otro lugar: cuando editas offline una hora que alguien ya había cambiado en el panel, tu cambio se aplica y el apunte queda señalado para que lo revises.
Dos cosas que vale saber
La fila tiene dueño. Las horas que registraste offline son tuyas y solo suben con tu cuenta. En una computadora compartida, lo que dejaste pendiente no sube en la sesión de otra persona — espera a que vuelvas.
Cerrar sesión no borra la fila. Sigue ahí, inerte, y vuelve a valer cuando entras de nuevo. Borrarla al salir destruiría justamente la hora que todavía no se facturó.
Si el dispositivo se queda sin espacio, el sistema avisa y manda la hora directo a tu cuenta, o te pide mantener la ventana abierta hasta el envío. En esos casos, el mensaje dice exactamente qué hacer.
Instalando el panel como aplicación
El panel puede instalarse como una aplicación en la computadora o en el celular, desde el propio navegador. Abre en ventana propia, sin barra de direcciones, y es la forma más cómoda de tener el cronómetro a mano todo el día.
Adónde ir después
Cronómetro y carga manual — cómo se crean las horas.
La planilla de la semana — dónde aparece el aviso de pendientes.
Aprobación de horas — por qué un período rechaza apuntes.
En resumen: sin internet, WiseData Time sigue registrando y guarda todo en el dispositivo; el indicador de arriba muestra lo que falta subir; los ítems trabados aparecen en Sincronización pendiente con el motivo y las opciones de corregir o reabrir el período; la fila es tuya y sobrevive al cierre de sesión.