Quando você quer levar seus leads para fora da plataforma — um CRM, uma ferramenta de e-mail marketing ou uma simples planilha —, é só exportar. O WiseData Leads gera um arquivo em Excel (XLSX) ou CSV com os leads de um grupo, e a melhor parte: exportar não consome créditos, porque esses leads já são seus desde a importação.
Como solicitar uma exportação
A exportação sempre parte de um grupo. Na página Grupos, abra o menu de ações do grupo desejado e escolha Exportar Excel ou Exportar CSV. A exportação é solicitada e você é levado para a página Exportações, onde acompanha o preparo do arquivo.
Como o arquivo nasce de um grupo, lembre-se de organizar seus leads em grupos antes de exportar. Não é possível exportar um grupo vazio.
Acompanhando o status
Na página Exportações, cada solicitação aparece em uma linha com o grupo de origem, o formato, a quantidade de linhas, o tamanho do arquivo, quando foi solicitado e quando expira. O status acompanha a geração:
Na fila — aguardando para ser processado.
Processando — o arquivo está sendo gerado.
Concluído — pronto para download.
Falhou — algo deu errado; passe o mouse para ver o motivo e solicite novamente.
Expirado — o prazo de disponibilidade acabou (veja abaixo).
Baixando o arquivo
Quando o status fica Concluído, o botão de baixar (ícone de download) na linha é liberado. Enquanto o arquivo ainda está na fila ou processando, o botão fica indisponível — é só aguardar. Se um arquivo já expirou ou não está mais disponível, a plataforma avisa e basta solicitar a exportação de novo.
Limites e prazos importantes
Disponível por 7 dias: após a conclusão, o arquivo fica disponível para download por 7 dias. Depois disso, ele é removido e a linha passa a "Expirado" — gere uma nova exportação se precisar de novo.
Limite de 10.000 leads: cada exportação comporta até 10.000 leads. Se um grupo tiver mais que isso, divida-o ou utilize a API para volumes maiores.
Uma de cada vez por formato: se já houver uma exportação em andamento para o mesmo grupo e formato, aguarde ela terminar antes de pedir outra igual.
Excel ou CSV: qual escolher?
Excel (XLSX) — abre direto no Excel ou Google Sheets, ideal para visualizar, ordenar e filtrar.
CSV — um formato simples e universal, ótimo para importar em outros sistemas e CRMs.
Resumindo: organize seus leads em um grupo, escolha Exportar Excel ou CSV no menu do grupo e acompanhe em Exportações. Exportar é gratuito; o arquivo fica disponível por 7 dias e comporta até 10.000 leads por vez.