Se os créditos do seu plano acabarem antes da renovação do mês, você pode reforçar o saldo comprando um pacote de créditos avulso. É a forma de continuar importando e validando sem esperar o próximo ciclo.
Disponível no plano Pro
A compra de pacotes de créditos é um recurso do plano Pro (com assinatura ativa). Nos demais planos, a opção não aparece — nesses casos, o caminho para ter mais créditos é fazer upgrade de plano ou aguardar a renovação do ciclo.
Onde encontrar os pacotes
Os pacotes ficam na página Planos, em uma seção chamada Pacotes de Créditos, logo abaixo dos planos. Você também chega lá pela página Créditos, clicando em Comprar créditos.
Cada pacote aparece em um card com o nome, a quantidade de créditos que ele adiciona e o preço.
Como comprar
Escolha o pacote desejado e clique em Comprar.
Você é levado a um ambiente de pagamento seguro, onde conclui a compra com cartão.
Ao finalizar, você retorna para a página de Planos com uma confirmação.
Assim que o pagamento é confirmado, os créditos são adicionados automaticamente ao seu saldo — não é preciso fazer mais nada. Se você cancelar o pagamento no meio do caminho, nada é cobrado e o saldo permanece o mesmo.
Acompanhando a compra
A compra aparece no histórico de transações da página Créditos, com o tipo Compra. Caso a confirmação do pagamento demore um pouco, a compra pode ficar como pendente por alguns instantes até ser concluída — então o saldo é atualizado.
Bom saber
O pacote é uma compra avulsa: reforça o seu saldo atual, separada da renovação mensal do plano.
Para conseguir comprar, a sua conta precisa estar com os dados fiscais preenchidos e a assinatura Pro ativa.
Resumindo: no plano Pro, vá a Planos (ou Créditos → Comprar créditos), escolha um pacote, pague com cartão em ambiente seguro e os créditos entram na sua conta automaticamente após a confirmação. A compra fica registrada no histórico como "Compra".