O Relatório de Clientes mostra o comportamento da sua base de clientes: quanto eles gastaram no período, quem são os seus melhores clientes e como sua carteira está crescendo. É o relatório para entender de onde vem o seu faturamento.
Atenção ao período: ele começa no mês atual
Ao abrir, o relatório já vem filtrado pelo mês vigente. Por isso, quando o mês vira, ele passa a mostrar o mês novo, ainda quase vazio. Se parecer que "sumiram os clientes ou as compras", confira o período — o histórico continua lá, basta ampliar o intervalo de datas.
Filtros
Período — o intervalo de datas (começa no mês atual).
Tipo — Todos, apenas CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica).
Status — incluir clientes ativos, inativos ou todos.
Os números principais
Total de Clientes — quantos clientes você tem, separados em ativos e inativos.
Faturamento — quanto seus clientes gastaram no período, com o ticket médio.
Compras — o total de compras realizadas.
Tipos — quantos clientes são CPF e quantos são CNPJ.
Os gráficos
Evolução de clientes — como sua base cresceu ao longo do tempo (novos clientes).
Distribuição por tipo — a proporção entre pessoas físicas (CPF) e jurídicas (CNPJ).
Faturamento por tipo — quanto vem de clientes CPF e quanto vem de CNPJ.
Os rankings
Duas tabelas destacam seus melhores clientes:
Clientes por Faturamento — quem mais gastou no período.
Clientes por Compras — quem mais comprou (em número de compras).
Em cada uma você vê o total gasto, o número de compras e a data da última compra de cada cliente.
Exportar o relatório
O botão Exportar PDF gera um documento visual, com os gráficos e os rankings, no cabeçalho da sua empresa. Aqui a exportação é apenas em PDF — se você quer a lista de clientes em Excel ou CSV, use o botão Exportar na tela de Clientes.
Resumindo: use este relatório para conhecer seus melhores clientes e acompanhar o crescimento da carteira. Se faltar dado, confira o período (começa no mês atual) e exporte em PDF quando precisar.