Existe um erro que custa caro e ninguém percebe na hora: uma pessoa da equipe escreve utm_source=facebook, outra escreve Facebook, uma terceira face. No relatório do Analytics viram três origens diferentes, e a campanha que parecia fraca em três lugares era forte em um só.
O UTM Builder existe para que o link saia certo e fique registrado. Abra em Utilitários › UTM Builder.
Vamos montar o link da campanha de junho da Padaria Pão Quente, que vai rodar no Instagram para uma promoção de encomendas corporativas.
O que são os parâmetros UTM
São pedaços de texto acrescentados ao fim de uma URL que dizem ao Google Analytics de onde a visita veio. Sem eles, todo o tráfego pago aparece misturado — e não há como provar ao cliente qual campanha trouxe resultado.
Montando o link
Em Informações básicas:
Título da URL — o nome interno, como "Campanha Instagram — Junho 2026". É por ele que você reencontra o link depois.
Projeto — o vínculo com a conta do cliente.
URL Base — o endereço de destino, sem parâmetros.
Depois vêm os Parâmetros UTM. Três são obrigatórios:
UTM Source — a origem do tráfego. instagram.
UTM Medium — o meio. cpc para mídia paga, social para orgânico, email para newsletter.
UTM Campaign — a campanha. promo_corporativo_junho.
E três opcionais:
UTM Term — palavras-chave, útil em busca paga.
UTM Content — qual peça específica. É o que permite comparar duas variações do mesmo anúncio.
UTM ID — um identificador da campanha.
Ainda há os parâmetros personalizados, com chave e valor livres, para o que o padrão UTM não cobre — um código de parceiro, um identificador interno.
A URL gerada aparece pronta no fim da tela, com botão de Copiar. Dá para copiar antes mesmo de salvar, quando o link é descartável.
A regra que faz tudo funcionar: padronize
A ferramenta monta o link corretamente, mas não pode adivinhar a convenção da sua agência. É você que decide — e a decisão precisa valer para todo mundo.
Uma convenção que funciona:
Sempre minúsculas. O Analytics trata Facebook e facebook como origens diferentes. Esse é o erro nº 1.
Sem acentos e sem espaços — use underline: promo_verao, não Promoção Verão.
Medium com um vocabulário fechado: cpc, social, email, referral, display. Se cada pessoa inventa o seu, a comparação entre canais morre.
Campaign com data: promo_corporativo_junho26. Daqui a um ano você vai agradecer.
O jeito mais fácil de fazer a convenção pegar não é mandar um documento — é a própria lista de UTMs já criadas. Quem vai montar um link novo abre a lista, vê como foi feito o anterior e repete.
O vínculo com o projeto
Amarrar a UTM a um projeto é o que transforma uma ferramenta de conveniência em memória da conta. Dentro do projeto existe uma aba de UTMs, com todos os links daquele cliente.
Quando você abre o UTM Builder a partir do projeto, ele já vem com o projeto preenchido.
O ganho aparece meses depois. Na reunião de resultados, a pergunta "que links a gente usou na campanha de junho?" tem resposta em dois cliques — em vez de uma busca no histórico do WhatsApp de quem montou.
Trabalhando com os links salvos
A listagem mostra título, URL base, quem criou e data. Sobre cada link:
Ver detalhes — os parâmetros separados.
Editar — ajustar antes de publicar.
Abrir URL — testar o destino.
Copiar URL — o uso mais frequente.
Exportar PDF — levar os links para fora.
Excluir.
Duas orientações práticas: abra a URL antes de publicar — leva cinco segundos e pega a página que mudou de endereço, o que faz a campanha inteira cair em erro 404. E não edite um link que já está no ar: a URL muda, o anúncio publicado continua apontando para a antiga, e os dados se dividem entre as duas. Crie um novo.
Uma restrição de segurança
A URL base precisa ser um endereço web válido — apenas http e https. Endereços com outros protocolos são recusados na validação, porque o link gerado é exibido e aberto em nova aba.
É uma proteção discreta, mas relevante quando o link vai parar num anúncio pago com verba do cliente.
Como se conecta ao resto
Projetos — o vínculo e a aba de UTMs da conta.
Encurtador de URLs — para quando o link com parâmetros fica grande demais para o meio (bio, impresso, WhatsApp).
Plano de mídia — o planejamento das campanhas que usam esses links.
Para onde ir depois
Encurtador de URLs — para encurtar o link montado aqui.
Plano de mídia — o planejamento da campanha.
Projetos — onde os links ficam organizados por cliente.
Resumindo: monte o link com source, medium e campaign — os três obrigatórios —, use content quando quiser comparar variações do mesmo anúncio, e vincule ao projeto para que a lista da conta vire o histórico das campanhas. A ferramenta garante a montagem correta; a padronização é sua: tudo em minúsculas, sem acento, com um vocabulário fechado de medium. Teste a URL antes de publicar e nunca edite link que já está no ar — crie outro.